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金融录音智能归档:如何满足10年以上监管留存要求?

  银保监会“双录”要求及《金融数据安全分级指南》明确,金融机构的通话、会议录音需保留10年以上,且需确保完整性与可追溯性。利来w66旗舰厅方案的录音归档系统完美满足这一需求。

  系统对通话、会议音频流进行端到端加密,防止传输过程中被篡改,录音文件采用加密存储,结合区块链技术实现防篡改校验,确保事后审计时的法律效力。

  基于语音识别(ASR)技术,系统自动标记通话中的关键信息,如客户ID、交易金额等,生成结构化索引。用户可通过多维度条件(时间、号码、关键词)快速检索,10年以上的历史录音调阅时间控制在秒级。

  存储架构支持分级存储,高频访问文件存于本地,低频文件自动迁移至归档服务器,平衡性能与成本,为金融机构提供合规、高效的录音管理方案。

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